О гарантиях и ценах

Один из самых часто задаваемых вопросов, задаваемых в телефонном разговоре, это вопрос о гарантиях. "А какие вы можете дать гарантии А сколько это будет стоить?" Попробую привести пример, иллюстрирующий не совсем правильную постановку такого вопроса.

Итак, вы звоните врачу и говорите: "У меня болит живот, какие вы даете гарантии, что все пройдет?" Нормальный специалист ответит, что для начала нужно пройти осмотр, диагностику, сдать анализы, наконец. Ведь это могут быть просто колики, а может быть приступ аппендицита, требующий хирургического вмешательства.

Напротив, какой-нибудь шарлатан даст вам сразу 100% гарантию того, что он вас вылечит, только приходите и купите по сходной цене таблетки, которые помогут от всех болезней внутренних органов. Или просто и совсем недорого оплатите консультацию по интернету, там вам расскажут как вылечиться самому  В лучшем случае вы потеряете деньги, в худшем... Точно так же и цена работы зависит от степени сложности проблемы. Даже когда вы звоните в автосервис, мастер сразу предлагает привезти машину на диагностику и только осмотрев все досконально, говорит, сможет ли он починить эту неисправность и объявляет цену. Таким образом, если вы сталкиваетесь с человеком, который, не разобравшись в ситуации, что-то вам гарантирует и объявляет цену, считайте, что ваше время и деньги потрачены зря.

© nata-magiya.ru 2001-2012